Ist der Kunde Unternehmer (§ 14 BGB), so hat er kein Widerrufs- und Rückgaberecht gem. § 312d BGB i. V. m. §§ 355, 356 BGB.

Widerrufsrecht

Verbraucher (§ 13 BGB) können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, Email) oder durch Rücksendung der Ware widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware.

Der Widerruf ist zu richten an:
Sonodyn Vertriebs GmbH
Stengerstr. 9
63741 Aschaffenburg
E-Mail: service@sonodyn-shop.de

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Kann der Kunde die empfangenen Leistungen an Sonodyn ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, muss vom Kunden insoweit ggf. Wertersatz geleistet werden, auch wenn die Verschlechterung durch den bestimmungsgemäßen Gebrauch der Ware eingetreten ist. Dies kann dazu führen, dass Sie die vertraglichen Zahlungsverpflichtungen für den Zeitraum bis zum Widerruf gleichwohl erfüllen müssen. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie dem Kunden etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen kann der Kunde die Wertersatzpflicht vermeiden, indem er die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Ein Widerrufsrecht nach den vorstehenden Bedingungen gemäß § 312d BGB besteht nicht bei Fernabsatzverträgen

• zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder
• eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder
• die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde und in allen anderen gesetzlich vorgesehenen Fällen.

Alle Rücksendungen bitte an folgende Adresse senden:
Sonodyn Vertriebs GmbH
c/o KUMKO GmbH
Stengerstraße 9
63741 Aschaffenburg

Innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist übernimmt die Sonodyn Vertriebs GmbH die Versandkosten für die Rücksendung. Im Falle einer Rücksendung bitten wir Sie, das Sonodyn Web-Shop Team unter service@sonodyn-shop.de oder über die Hotline 01805-120422 (0,14 Euro / Minute aus dem dt. Festnetz, abweichende Kosten aus dem Mobilfunk) rechtzeitig über Ihren Rücksendewunsch zu informieren. Sobald Ihr Rücksendewunsch bei uns eingegangen ist, erhalten Sie einen Retourenaufkleber von uns zugesendet. Mit diesem Aufkleber können Sie die Sendung kostenfrei zurücksenden.

So funktioniert die Rücksendung

Damit wir Ihre Retoure schnell und unkompliziert bearbeiten können, möchten wir Sie bitten, folgende Punkte bei der Rücksendung zu beachten:

• Bitte schicken Sie die Ware vollständig und falls möglich bitte in der Originalpackung bzw. so verpackt, dass die Ware nicht beschädigt wird, an uns zurück.
• Tragen Sie bitte den Retourengrund auf dem Rücksendebegleitschein ein und legen Sie diesen bitte dem Paket bei.
• Kleben Sie bitte den Retouren-Aufkleber auf die Oberseite des Pakets.
• Geben Sie das mit dem Retouren-Aufkleber frankierte Paket bei der Post auf und lassen Sie sich den Retouren-Einlieferschein abstempeln.